Zkušenosti zákazníků

23.8.2017
„Děkuji za ukázkovou ochotu řešit vše ve prospěch zákazníka, mnozí by se mohli učit! Opakovaná přeprava a opět výtečně. Jen tak dál.“ Jaromír S.

12.6.2017
„Děkuji Vám za ochotný a velmi vstřícný přístup při vyřizování mých zásilek dosti "zranitelných" modelů lokomotiv.“ Pavel

1.6.2017
„Pomalu ale jiste se blizim ke jubilejni zasilek ktere by bez sluzby Mailboxu de sli jen tezko uskutecnit. vzdy perfektni servis a komunikace. Diky a tesim se na dalsi spolupraci“ Lukas L.

6.5.2017
„Sluzby Mailboxde vyuzivam jiz vice nez dva roky jak pro soukrome,tak podnikatelske ucely a doporucuji vsemi 10! Skvely servis, rychle dodani, okamzite reseni jakehokoliv problemu a dohledani balicku v pripade zadani neuplne adresy nemeckym odesilatelem svemu prepravci. DEKUJI A DOPORUCUJI!“ www.klubickasnu.cz

25.4.2017
„Dobrý deň , zaujímalo by ma riešenie ,predplatné magazínu by sa po financiách ako riešilo. Mohlo by byť v 1 mesiac s väčším balíkom doručiť na adresu ? Ten časopis už na Slovensku nevychádza . Re: odpoved´ . ´Dakujem“ Bild

Odpověd:
Dobrý den, pokud se jedná o časopis, zasilatelský poplatek Vás vyjde na 1,25 EUR (dle ceníku na Slovensko) + poštovné. Spojovat časopis s ostatními zásilkami jednou měsíčně je možné. Pěkný den. Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

24.4.2017
„Jedním slovem "super"!“ Michal

21.4.2017
„Dobrý den, používám pravidelně již několik let včetně slučování zásilek a super, mohu doporučit. Vychází klientům velmi vstříc za cenu, za kterou Vám mnohdy konkurence neřekne ani Dobrý den...5 hvězd...“ Jan Hrabik

20.4.2017
„Služby MailboxDE využívám pravidelně už od ledna 2014 a doposud nebyl žádný problém. Mohu vřele doporučit.“ Jirka Voráček

5.4.2017
„První zásilka dorazila a JSEM VÍCE NEŽ SPOKOJENÁ! Díky mailboxde! Díky vám mám jednu životní etapu o dost jednodušší a mám ve vás maximální důvěru.Kéž by fungovalo vše, tak jak Vy! :)“ Aimée Smith

1.4.2017
„Maximálna spokojnosť. Môžem len odporúčať. Rýchlosť doručenia, profesionalita, cena. Ďakujem.“ Martin K.

4.2.2017
„Super,rychlost, mohu doporucit 2x odzkouseno. " Michal H.

16.1.2017
„Musím říct, že s těmito službami jsem vážně spokojený. Když mám nějaký problém, firma to řeší a pomůže mi s řešením. Jde vidět, že jim jde o spokojenost zákazníků :)" Jakub D.

6.1.2017
„Perfektní služba! Děkuji" Milan J.

2.1.2017
„Zdravím! Vašu službu som využil prvýkrát potom, ako som sa o vás dozvedel na blogoch s eknihami. Kedže amazon.de mal akciu na Kindle , tak som to cez vás skúsil a nelutujem. Od A po Z som sa riadil len vašimi podrobnými pokynmi a všetko prebehlo neuveriteľne rýchlo. Na Amazone som platil kreditnou kartou-nič naviac, kredit na dopravu som previedol podľa vášho pokynu cez Fio banku na SK. OK. Jediné, čo ma zarazilo, že poštárka mi Kindle za 100€ hodila do nezamknutej pošt.schránky (RD). Myslel som, že to príde na doručenku. Službu odporúčam ďalej. " Milan T.

1.1.2017
„Děkuji,za rychlé a spolehlivé dodaní z Amazon.uk.com,ještě jednou děkuji." Michal H.

22.12.2016
„Mnohokrát děkuji za Vaše služby! Přeji krásné Vánoce a mnoho dalších spokojených zákazníků jako jsem já :-)" Jitka O.

17.12.2016
„Dobry den ve stavu zasilky u dhl je zobrazeno 17.12 coz je sobota mohu se zeptat jestli musim neco udelat pro opetovne doruceni na vasi adresu nebo nemecky dhl pokus opakuje automaticky v dobe kdy mate oteviraci hodiny dekuji." Lezak

Odpověd:
Dobrý večer, zásilka bude automaticky doručována v pondělí. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

14.12.2016
„Byl jsem maximálně spokojen s Vaší službou. Rychlé, přehledné, profesionální. Děkuji" Michal V.

30.11.2016
„Maximální spokojenost.Objednána čtečka Kindl z Amazon.de. Dorazila ani ne za 48 hod od objednání. Děkuji :)" Jirka

29.11.2016
„Jednoduché, plně funkční, ne věci s poštovným zdarma od Amazon.de - SUPER ! Děkuji" Pavel Korotvička

29.11.2016
„Dobry den, minuly tyzden som objednaval z amazon.de Kindle Paperwhite 3 s dorucenim na Slovensko prostrednictvom mailboxde a vsetko prebehlo bez problemov. Odporucam aj ostatnym. Akurat mi vadi, ze pri platbe prostrednictvom paypal sa navysi cena za prepravu(priznavam, ze nie velmi dramaticky)a nechapem dost dobre preco? Paypal vyuzivam na platbu casto a nikdy za tovar neplatim viac ako v pripade mailbox.de(poplatky navyse)." Jozef

28.11.2016
„Nejsem si jistá, zda tomu rozumím. Takže se zeptám :D Chci poslat balík z Ameriky na německou adresu, kterou si teda u vás vytvořím a pak to přeposlat do čr (jinak to nejde), balík do 2 kilogramů přibližně. Na kolik korun tato jednorázová služba vyjde. Díky za odpověď. " Tereza

15.11.2016
„Dobrý deň. Zdravím. Má kolónka \"Popis zboží\" obmedzený počet znakov? Pri poslednej zásielke mi nedovolilo vypísať komplet obsah zásielky. Pri predchádzajúcich nebol problém. Ináč, perfektná služba." Jaroslav

11.11.2016
„Dobrý den, ráda bych si objednala zboží v Německu s vyzvednutím u vás v Liberci (do 5kg). Jaká bude prosím celková cena dopravy? Děkuji" Lucie

Odpověd:
Dobrý večer, cena za dopravu dle Vašeho požadavku je 95 Kč poplatek za zpracování + 30 Kč cena dopravy do Liberce. S přátelským pozdravem, Martina, Mailboxde.cz

9.11.2016
„Dakujem za doruceny tovar z Nemecka, vsetko prebehlo v poriadku, vyborna je mailova notifikacia stavu zasielky. Odporucam tuto sluzbu." Charlie

23.10.2016
„Dobrý den, se službou jsme velice spokojena, děkuji. Mám dotaz. V německém e-shopu ECCO obuv, vyžadují fakturační adresu v Německu, adresa schránky se jim nelíbí. Nemáte prosím nějakou radu . Předem děkuji. " Ilona

20.10.2016
„Proc pri dobiti kreditu bankovnim prevodem 108,00 KC na ucet u FIO banky nasledne vidim pouze 105.65 KC?" Zdenek

Odpověd:
Dobrý den, částku jste omylem poslal na náš eurový účet u Fio banky. Platba byla přepočtena dle kurzu ČNB. Pokud si přejete platbu vrátit, je to možné, napište mi, prosím. S přátelským pozdravem Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

17.10.2016
„Děkuji za rychlé a bezpečné dodání balíku s porcelánem. Váš servis je skvělý!" Šárka

17.10.2016
„Dobry den, je tedy mozne si domluvit osobni vyzvednuti v Liberci? Dekuji.Jana" Jana

Odpověd:
Dobrý den, ano, zásilky je možné vyzvednout v Liberci na depu Geis Parcel. Před objednáním přepravy je nutné kliknout na tlačítko Odběr Liberec. Odběr je možný již stejný den navečer po odeslání z Německa. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

6.10.2016
„Dobrý den, jak je to s objednávkou z Velké Británie? Mohu objednat z amazon.co.uk?" Velká Británie

Odpověd:
Dobrý den, z Velké Británie je stále možné objednávat - Brexit bude trvat pravděpodobně ještě min. rok nebo dva, kdy nejdříve Británie EU opustí. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

8.9.2016
„Skvelá služba. Ďakujem." Palo

4.9.2016
„Ďakujem za poradenstvo, tovar prišiel ok, je to super služba" Tibor

2.8.2016
„Dobrý den, chtěl bych si koupit na cyberport.de prémiovy mobil (okolo 450EU) nechce se mi pro nej do Drážďan. Jaká bude cca cena za odeslání a bude se platit clo? Děkuji " Pavel Novák

Odpověd:
Dobrý den, pane Nováku, pokud zásilka bude vážit do 2 kg, poplatek za zpracování bude činit 68,- Kč a přepravné 60,- Kč s dodáním Českou poštou - Balík na poštu (celkem 128,- Kč). Balík do Ruky by vyšel na 133,- Kč a přeprava firmou Geis na 134,- Kč. Pokud zásilka bude ze zemí EU, pak clo dopočítáno nebude. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

28.7.2016
„Velké díky za vaše služby, jsem mile překvapená a nadšená jednak z toho že existujete, jednak za parádní návody jak postupovat u každého kroku a v neposlední řadě za opravdu expresní dodání - zírám ještě teď! Budu chválit a doporučovat kudy chodím... Zdravím!" IP

28.7.2016
„Funguje, celkem rychle. Dekuji. Dotaz: mate v planu podobny system pro adresu v Rakousku?" Milan

15.6.2016
„Děkuji za skvělý servis a rychlost. V neděli jsem objednala v Německu a ve středu balíčky vyzvedla na poště. Určitě jsem vašich služeb nevyužila naposledy a ráda doporučím dále." Šárka K.

10.5.2016
„Dobrý den mohu si k vam nechat doručit balíček z Nizozemska, obchod dodává do Německa, do Čech bohužel ne. Díky " Katka

Odpověd:
Dobry vecer Katko, ano, balik z Nizozemi Vam prevezmeme. S pratelskym pozdravem, Martina, Mailboxde.cz

5.5.2016
„Dobrý den, službu musím všem vřele doporučit, jeden den před polednem přišlo avízo o naskladnění a druhý den dopoledne byl u mě :) Dokonce na mou žádost zkontrolovali jestli je zboží uvnitř balíku v pořádku a vhodně zabalené. Jsem naprosto spokojen a myslím že to nebyl poslední nákup z německa za pomocí této služby. Děkuji *****" Kubajzz

18.4.2016
„Dobrý den, chtěl bych se zeptat, kde najdu tlačítko \"Spojení zásilek\" V Přijatých zásilkách ho nikde nevidím. Děkuji" Jiří

Odpověd:
Dobrý den, Služba Spojování zásilek je od 1.4.2015 zpoplatněna 10 EUR na 12 měsíců. Po úhradě této částky je tlačítko viditelné v sekci přijatých zásilek. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

15.4.2016
„Ked´mi má prísť další balíček , kolko dní ich nechám v Zittau . Dakujem ." pošta

Odpověd:
Dobrý den, zásilku do 5 kg je možné nechat na skladě až 60 dnů, do 10 kg max. 30 dnů. Pěkný den. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

4.4.2016
„Použito hodněkrát, funguje spolehlivě. Velká spokojenost. Jediný problém je přesvědčit prodávající, že adresa není PO Box. Oni totiž vidí v adrese ID a číslo a hned řvou, že do PO Boxu Hermes nedoručuje. Pomáhá odkaz zde na webu (seznam dopravců kteří pravidelně doručují)." R

1.4.2016
„Dobry den, rad bych se zeptal jestly je mozne objednat s ebay.de pajeci stanici cca do 20 000 kc a poslat to pres Vas. Budu doplacet CLO a DPH a kolik by asi tak byl doplatek? Dekuji " Honza O.

19.3.2016
„Dobrý den, mám problém s tím, že Amazon.de při placení Visa kartou požaduje, aby dodací a fakturační adresa byla shodná. Uvedu-li však adresu mailboxu, účet u Amazonu se mi na 3 dny zablokuje." Michal

18.3.2016
„MAXimální spokojenost se službou, vše jde rychle a spolehlivě.Děkuji." David S.

1.3.2016
„zdravím, když si chci vyzvednout balíček v Liberci, jak na mě bude dlouho čekat...díky" Eda

14.2.2016
„Dobrý den. Ráda bych si něco objednala z tohoto obchodu http://galactictoys.com/ bohužel dováží jen do Německa a proto bych se chtěla zeptat, zda by bylo možné to vzít přes vás. Předem děkuji za odpověď." Anna

Odpověd:
Dobrý den, ano, zboží můžete bez problémů objednat. Po jeho obdržení na sklad v Zittau budete informována. S přátelským pozdravem, Ondřej Krabs, Mailboxde.cz

11.2.2016
„Mohu jedině potvrdit, perfektní služba za perfektní cenu - doprava do ČR do druhého dne, výborný informační servis. Kdyby takto fungovaly všechny služby jiných firem." David J.

5.2.2016
„Rovnako tiež odporúčam, tovar mi bol doručený ihneď na Slovensko a v poriadku. Veľká ochota a trpezlivosť zo strany spoločnosti. Ďakujem pekne :)" Martina M.

2.2.2016
„úžasná spolupráce a hlavně trpělivost, moje první zkušenost na AMAZON trochu komplikovaná,ale díky přístupu pana Ondřeje, vše proběhlo bezvadně. máte mé díky.Lenka p.s. jen mě děsí to !porcování\" objednávky a tím pádem vzniklé navýšení nákladů na přepravu.." Lenka W.

15.1.2016
„První zkušenost s Mailboxde skvělý. Nabití kreditu přes převod u stejné banky do 30 minut. Dále mě velmi potěšila rychlost odeslání ke mně v tentýž den, kdy dorazila do skladu zásilka. Následující den na poště. Díky! Příště určitě využiji opět Vašich služeb." Huy